使用条款与免责协议

用户协议与免责条款

《用户协议与免责条款》（以下简称“本协议”）是您（或称“用户”，指注册、登录、使用、浏览本服务的个人或组织）与松下信息仪器（上海）有限公司及其关联公司（以下简称“本公司”）关于使用本软件的行为所订立的协议。

本公司在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议中各条款，特别是免除或者限制本公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。除非您接受本协议所有条款，否则您无权注册、登录或使用本协议所涉相关服务。您的注册、登录、使用等行为将视为同意并接受本协议各项条款的约束。您对本协议的接受即自愿接受全部条款的约束，包括接受本公司对任一服务条款随时所做的任何修改。本协议可由本公司随时更新，对于重大变更我们会另行通知，用户可在本软件相关界面查看最新版协议条款。在本公司修改本协议相关条款之后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用本公司提供的服务，用户继续使用本公司提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。

1、用户使用规则

为方便您使用本软件的各项功能，您需要注册账户并提供相关的个人信息。

您必须承诺和保证：

（1）遵守中国有关的法律和法规;

（2）您提交的所有注册信息必须真实准确;

（3）您使用本软件的行为必须合法;

您必须承诺对您的登录信息保密、不被他人获取与使用并且对您在本软件账户下的所有行为负责。

您必须将任何有可能触犯法律的、未授权使用或怀疑为未授权使用的行为在第一时间通知本公司。本公司不对您因未能遵守上述要求而造成的损失承担法律责任。

2、用户内容

2.1用户内容是指该用户下载、发布或以其他方式使用本软件时产生的所有内容，包括但不限于您的账号、居住地址、电话号码、图片、邮箱地址等信息。您是您的用户内容唯一的责任人，您将承担因您的用户内容披露而导致的您或任何第三方被识别的风险。您已同意您的用户内容将受到第4条的限制。

2.2您对本公司提出的建议（或称“反馈”），即视为您向本公司转让“反馈”的全部权利并同意您不会向本公司提供任何您视为保密和专有的信息，本公司可以任何合理方式使用此反馈及其相关信息。

3、知识产权

3.1根据本协议规定，本公司将授予您在您所有的网络通信设备、计算机设备和移动通信设备上下载、安装、使用本软件的权利，该项许可是不可转让、非排他的许可。

3.2本公司对您的授权将受到以下限制:

（1）您不得对本软件进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或其他商业用途;

（2）除非法律禁止此类限制，否则您不得对本软件的任何部分或衍生品进行修改、翻译、改编、合并、分解、改造、反向编译、反向工程等;

（3）您不得以创建相同或竞争服务为目的使用本软件;

3.3 本软件中的相关知识产权（包括本软件的一切版权、专利权、商标权等）均归属本公司。

4、权利限制

4.1在使用本软件的过程中，您将承担因下述行为所造成的风险而产生的全部法律责任:

（1）破坏宪法所确认的基本原则的;

（2）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

（3）损害国家荣誉和利益的;

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;

（7）散布淫秽，色情，赌博暴力，凶杀，恐怖或者教唆犯罪的;

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2您已同意不在本软件从事以下行为:

（1）发布或分享电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的任何软件;

（2）未经授权的情况下，收集其他用户的信息或数据，例如电子邮箱等;

（3）用自动化的方式恶意使用本软件，给服务器造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站服务器和网络连接;

（4）在未经授权的情况下，尝试访问本软件的服务器数据或通信数据；

（5）干扰、破坏本软件其他用户的使用。

5、修改和终止

5. 1修改

本公司有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦更新在本软件相关界面即代替原来的协议并立即生效，用户可在本软件相关界面查看最新版协议条款。对于本协议的重大变更，我们会另行通知用户，如用户继续使用本公司提供的服务，即视为同意更新后的协议; 如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受本公司提供的服务。用户可随时登录查阅最新协议，且有义务不时关注并阅读最新版的协议。

重大变更包括但不限于：本公司因重大经营变化或第三方技术支持公司合并、分立、破产倒闭等原因，可能中断或关闭本软件的任何服务，您可以在本软件的发布平台获取相关信息。

5.2终止

本协议自您接受之日起生效，在您使用本软件的过程中持续有效，直至依据本协议版本的更迭而自然终止；一旦本协议终止，您使用本软件的权利即告终止。

本公司不因终止本协议对您承担任何责任，包括终止您的账户和删除您的用户内容。

如果用户违反本协议中规定的使用规则，本公司有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需对用户或任何第三方承担任何责任。

6、第三方

6.1本软件由本公司委托超级智慧家(上海)物联网科技有限公司开发、升级、更新及提供其他维护服务。因此，为保障您拥有更好的用户体验或针对您的反馈问题进行改善，在不损害您的权益的情况下，您的部分必要信息可能共享给超级智慧家(上海)物联网科技有限公司，用以针对本软件功能的改善，以及对您的反馈进行检测、维护。该公司与本公司承担同等保密义务

为便利您的操作和丰富您的体验，本软件可能包含第三方的部分信息或服务。您可自愿选择访问第三方信息和服务，但本公司不控制且不对第三方的信息和服务负责，您需要对使用第三方信息或内容产生的风险承担法律责任。当您访问第三方信息和服务时，适用第三方的条款和政策，请您务必仔细阅读第三方的条款及政策。

6.2其他用户

本软件包含其他用户提供的用户内容。本公司不控制且不对其用户内容承担法律责任。本公司没有检查、监控、审批、核准、承诺并保证用户内容的义务。您必须对因使用用户内容与其他用户互动产生的风险承担法律责任。

用户与其他用户的互动仅属于您与其他用户之间的行为，本公司对此类行为不承担任何法律责任。您已同意本公司对此类互动行为的结果不承担法律责任。

7、赔偿

7.1您已同意按本协议规定正当使用本软件，避免本公司因您的不正当行为遭受来自第三方的任何投诉、诉讼、损失、损害，责任、成本和费用（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿费）。

7.2本公司保留专属抗辩权和请求赔偿的权利。

7.3您已同意，除非获得本公司的书面同意，您不得在您与本公司共同对第三方提起的诉讼中单方和解。

7.4本公司将尽合理努力将此类诉讼、诉讼行为或进程通知您。

7.5在任何情况下，本软件都不对您或任何第三方因本协议产生的任何间接性、后果性、惩戒性的、偶然的、特殊或惩罚性的损害赔偿承担责任。访问、使用本软件所产生的损害计算机系统或移动通讯设备数据库的风险将由您个人承担。

8、免责声明

8.1如发生下述情形，本公司不承担任何法律责任:

（1）依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息;

（2）由于您的使用不当而导致任何个人信息的泄露;

（3）由于任何黑客攻击、电脑病毒侵入、非法内容信息、骚扰信息的屏蔽、政府管制以及其他任何网络、技术，通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的情形;

（4）用户因第三方如运营商的通讯线路故障、技术问题，网络、电脑故障、系统不稳定及其他因不可抗力造成的损失的情形。

8.2本软件按现状提供，使用本软件可能发生的损害和风险由您自行承担。本公司明文声明，不以明示或默示及任何形式对本软件及其合作公司服务之及时性、安全性、准确性作出担保。

8.3本软件具有实物设备控制的功能，在添加和使用本公司的设备或者本软件支持的第三方设备过程中，表明您已经充分认识操作带来的结果和所存在的风险，因此带来的任何风险和损失由您自行承担，本公司不承担任何责任。

8.4本软件的相关用户数据是通过您使用接入智能硬件或您自行输入而生成的数据，尽管本公司会尽最大努力保证用户数据收集、传输和处理的准确性，但本软件提供的信息，仅供参考使用。本公司并不对上述数据的准确性、真实性、完整性负责。

9、信息安全与隐私政策

本公司承诺保护用户的信息安全，并严格按照《隐私政策》执行，请您仔细阅读并理解隐私协议中的所有内容。

10、适用法律

本协议适用中华人民共和国法律。如果双方发生纠纷，应本着友好的原则协商解决; 如协商不成的，应向本公司所在地的法院提起诉讼。

11、独立性

本协议中的某些条款因故无法适用，则本协议的其他条款继续适用且无法适用的条款将会被修改，以便其能够依法适用。

12、完整性

12.1本协议是您与本公司之间关于本软件相关事项的最终的、完整的、排他的协议，且取代和合并之前您与本公司关于此类事项的讨论和协议。

12.2除非本公司书面同意，您不得转让本协议所规定的权利义务。任何违反上述规定企图转让的行为均无效。

隐私政策

松下信息仪器（上海）有限公司及其关联公司（以下简称“我们”）了解到隐私权对用户（包括通过各种合法途径获得或使用本软件的自然人、法人和其他组织，以下简称”用户”或“您”）的重要性，我们力求明确说明我们是如何收集、使用、披露、传送及存储用户信息的，除了特定产品或服务提供独立的隐私政策以外。本隐私政策概述了我们的信息处理做法。在您仔细阅读、了解并同意本政策之前，请不要向我们提交任何个人数据或隐私数据。当您勾选“同意”使用本产品或服务时，即视为您已经了解并完全同意本声明中的所有条款，并自愿承担使用产品或服务的全部责任与风险。如您不同意本声明，请终止使用我们的产品或服务。

收集哪些信息以及如何使用信息？

收集的信息类别为了向您能正常使用我们的智能家居产品或服务，我们会要求您提供正常使用智能家居产品或服务所必需的个人信息。如果您不提供前述必需的个人信息，我们可能无法向您提供我们的智能家居产品或服务。

我们收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：

· 您提供给我们或上传的信息（包括您的联系方式）：我们可能收集您提供给我们个人信息，包括姓名、手机号码、居住地址、登录账号信息，您设置的角色权限用户号码或相关的消息、反馈、投诉信息。

· 设备或SIM 卡相关信息：与您的设备相关的信息。包括IMEI 编号、IMSI 编号、MAC地址、iOS 版本、安卓版本、设备制造商信息和型号名称和网络运营商。

· 我们指定的与您相关的信息：我们可能收集并使用您的登录账号及密码。

· 位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息。包括国家代码、城市代码、移动网络代码、小区标识、经纬度信息和语言设置。

· 登录信息：与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。包括cookie 和其他匿名标识符技术、IP 地址、临时消息历史和标准系统日志。

· 其他信息：环境特征值(ECV)（即从本软件登录账号、电话设备账号、连接的wi-fi 账号和地理位置信息）。

我们还可能收集其他各类与个人信息没有关联的匿名信息。例如，在使用特定服务时，可能收集用户的手机的设备型号和系统版本号。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品和/或服务。这些个人信息使用的目的在于向您提供的产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息，并向我们的关联公司（其涉及通信、社交媒体、技术和云业务）、第三方服务供应商（上海紫光乐联物联网科技有限公司）披露个人信息。

我们可能会将您的个人信息用于下列目的：

· 提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务，包括售后服务和客户支持，以及通过设备或网站提供的服务。

· 与您就您的设备、服务或任何普通查询（包括更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知）进行交流。

· 分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。

· 储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。

· 您的移动用户识别信息、移动设备唯一识别码和地理位置信息可被用来激活您使用的我们的产品或服务的特定功能，此等信息用于改善我们的产品和服务，但我们不会用此等信息来追踪您的位置情况;

关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细信息：

· 创建您的本软件账号。在通过移动设备创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人本软件账户和资料页。

· 允许您分享设置角色权限。您与其他用户分享时，个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户互动。

· 提供备份服务。收集信息（您的用户相关信息与关联我们设备信息）用于恢复服务，例如主机恢复到之前的数据库版本。

· 提供基于位置的服务。在使用本软件服务时，我们或第三方服务供应商可能会使用位置信息以为您提供正确版本的服务，并且提供准确的位置，例如智能控制配套产品，位置接入（作为安卓平台的一部分）。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能，此等信息用于改善我们的产品和服务，但我们不会用此等信息来追踪您的位置情况。

· 提供推送服务。本软件也将用于提供我们推送服务，以发送关于您本软件关联的智能家居设备状态安全的通知，包括天气预报信息。您可以随时通过更改“消息设置”项下的偏好选项来关闭这一功能（不包含天气预报信息））。

· 验证用户身份。我们使用高级数据加密算法来验证用户身份，确保黑客或未经授权的人员无法登陆。

· 收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助我们改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。

· 发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如您设置的安防报警服务。你可以通过“设置”关闭本功能，但是可能会导致您不能正常使用部门功能。

· 问题反馈信息: 当您对我们产品和服务提交问题反馈时，我们会根据需要匿名统计您对产品的各项功能使用情况，从而收集您对我们产品和服务的使用习惯相关的信息。

· 日志文件：和大部分软件一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括移动设备型号、系统版本号、日期/时间戳和点击流数据。我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息之中。

· 移动分析：在某些移动应用中，我们使用移动分析软件，以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。

· 本地存储-RSA：我们使用本地存储对象，对数据进行RSA非对称加密算法。

· 设备唯一识别码和地理位置信息：您的移动用户识别信息、移动设备唯一识别码和地理位置信息可被用来激活您使用的我们产品或服务的特定功能，此等信息用于改善我们的产品和服务，但我们不会用此等信息来追踪您的位置情况。

安全保障

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的管理措施流程，保护我们从您的移动设备上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。

例如，当您访问本软件账户时，您可以选择我们的两步验证程序来保证更好的安全性。当您从我们设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层（SSL) 和其他算法对其进行加密。

您的个人信息全都被储存在中华人民共和国境内的安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。如需跨境传输，我们将会单独证的您的授权同意。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，如果因您通过不安全的互联网接入本产传输信息的，我们不能保证双向传输时您的个人信息的安全性或完整性。

您能做什么！

您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账户信息，为保护您个人信息的安全发挥作用。无论您何时用本软件账户登录本软件，尤其是在他人的计算机或公共互联网移动终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。我们不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

访问您的设备上的其他功能

我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如启用电子邮件使用联系人、短信存储和Wi-Fi 网络状态，以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备设置关闭应用程序。

您可以控制您的信息！

控制设置

您可以自行访问、更正、删除您的个人信息，我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例说明：我们提供的各种方式供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并使您得以控制您的隐私权设置：

· 打开或者关闭位置访问功能；

· 登入或登出您的账户；

· 打开或关闭备份功能；

· 打开或关闭其他处理敏感或个人信息的服务和功能。

您可以在您的设备应用管理中设置获得与设备安全状态相关的更多详细信息。

其他规定

未成年人隐私保护

我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母的责任。但是，我们的政策不要求获得未成年人的个人信息，或者向这类人群发送任何促销资料。我们不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向我们提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的我们服务。

优先顺序

如果您同意了适用本产品的用户协议，并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致，将以此类用户协议为准。

您是否必须同意任何第三方条款与条件？

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。我们产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。

本政策如何更新？

我们的隐私政策可能变更。

未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型、使用方式等;

2、个人信息共享、转让或公开披露的主要队形发生变化;

3、您参与个人信息处理方面的权利及其使用方式发生重大变化;

4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时等。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下列方式联系我们的数据保护官，并提及“隐私政策”。

地址:上海市松江区江田东路258号第1-3幢厂房

松下信息仪器（上海）有限公司对本隐私政策具有最终解释权。